जिला सहकारी बैंक कोटा के कर्मचारी उतरे मनमानी पर, ग्राहकों से किया जा रहा दुर्व्यवहार

०० महिला ग्राहक से बैंक के महिला कर्मचारी ने की बदसलूकी, ब्रांच मैनेजर है अनजान

०० महिला कर्मचारी की बदसलूकी से क्षेत्रवासी है परेशान, शिकायत के बाद भी कार्यवाही नहीं

करगीरोड कोटा। जिला सहकारी मर्यादित बैंक कोटा में पदस्थ कर्मचारी ग्राहकों के साथ करते हैं दुर्व्यवहार बैंक में पदस्थ महिला कर्मचारी ने किसानों व आमजनों को भी परेशान कर रखा है, जिससे कि खाता धारकों की समस्या और भी बढ़ती जा रही है| पासबुक बनाने से लेकर पैसा निकालने तक 4 से 5 घंटे ग्राहक को बैठा कर रखा जाता है जबकि उस बैंक में ग्राहकों की भीड़ कम होने के बावजूद भी लोगों को सही प्रकार की सुविधाएं नहीं मिल पा रही है खाता बनाने के लिए पैसे की मांग की जा रही है ब्रांच मैनेजर को कई बार शिकायतें करने के बाद भी आज तक उनके द्वारा कोई प्रकार की कार्यवाही नहीं की गई।

जिला सहकारी मर्यादित बैंक कोटा में ग्राहकों को अपने खाते से राशि आहरण करने को लेकर कर्मचारियों द्वारा बेवजह कई घंटो बिठाया जाता है कारण पूछे जाने पर दुर्व्यहार कर पासबुक व आहारं पर्ची फेक दिया जाता है| ग्राहक अपना खुद का पैसा निकालने के लिए बैंक में 4 से 5 घंटे बैठे-बैठे इंतजार कर रहे हैं सही समय पर सही वक्त पर उन लोगों को अच्छी सुविधाएं नहीं मिल पा रही है अगर खाता धारक जिला सहकारी मर्यादित बैंक कोटा में पदस्थ कर्मचारी से बात करते हैं तो उन्हीं लोगों को ही डांट फटकार करते हैं और यह भी बोला जाता है कि  शाम के वक्त आप लोगों का काम हो पाएगा वरना नहीं हो पाएगा क्योंकि वहां के कर्मचारी शाम होते ही अपना जुगाड़ में लग जाते हैं| इस मामले पर जिला सहकारी मर्यादित बैंक करगी रोड कोटा ब्रांच मैनेजर का कहना है कि मेरे बैंक में महिला कर्मचारी के द्वारा दुर्व्यवहार की शिकायतें मुझे अभी मिली है अगर शिकायतकर्ता लिखित में मुझे आवेदन देंगे तो कार्यवाही की जाएगी और आगे उच्च अधिकारी को भी इसकी सूचना दी जाएगी।
बैंक के कर्मचारी द्वारा किया जाता है दुर्व्यवहार …………..
मैं जब भी बैंक आती हूं तो मेरे साथ वहां के महिला कर्मचारी ने दुर्व्यवहार किया जाता है और विड्रॉल वह पासबुक को फेंक दिए जाते हैं और मैं इसकी शिकायत जिला अधिकारी के पास भी शिकायत करूंगी

किरण अग्रवाल, शिकायतकर्ता

 

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